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2025-03-21
在追求品質(zhì)與服務(wù)的道路上,南方路機(jī)從未停歇。趁著三月春日,南方路機(jī)回訪團(tuán)隊(duì)奔赴江西,歷時(shí)半個(gè)月,為20多家瀝青混合料攪拌設(shè)備與整形制砂設(shè)備的客戶送上了全方位、精細(xì)化的巡檢服務(wù)。
為了提升巡檢的服務(wù)效果,南方路機(jī)制定了系統(tǒng)的巡檢方案,從每一個(gè)零部件的檢查到每一個(gè)疑問(wèn)的解答,終秉持著專業(yè)、細(xì)致、耐心的服務(wù)理念,解決客戶在生產(chǎn)過(guò)程中遇到的痛點(diǎn)和需求。
同時(shí),工程師們還進(jìn)一步結(jié)合運(yùn)行日志對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行分析。他們逐項(xiàng)查看數(shù)據(jù)記錄,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)微的變化,針對(duì)潛在的問(wèn)題,迅速組織研討,并提出了相應(yīng)的維保方案與優(yōu)化建議。這些建議不僅著眼于當(dāng)下問(wèn)題的解決,更考慮到設(shè)備長(zhǎng)期運(yùn)行的穩(wěn)定性和可持續(xù)性,為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。
在回訪過(guò)程中,許多客戶給予了高度評(píng)價(jià),特別在江西九江恒基建設(shè)工程有限公司的巡檢令人印象深刻,該客戶在2010年購(gòu)置了南方路機(jī)LBG3000型瀝青混合料攪拌設(shè)備,并在2017年增配南方路機(jī)LBHR1750型熱再生設(shè)備,組成原生、再生組合式設(shè)備。客戶表示,這套瀝青攪拌站運(yùn)行長(zhǎng)達(dá)15年,設(shè)備穩(wěn)定性很好,是經(jīng)得起市場(chǎng)檢驗(yàn)的好產(chǎn)品,感謝南方路機(jī)服務(wù)人員長(zhǎng)期以來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為業(yè)內(nèi)前沿,自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)瀝青混合料攪拌設(shè)備的企業(yè),南方路機(jī)以性能好、穩(wěn)定性好、高效低耗、節(jié)能環(huán)保等顯著優(yōu)勢(shì),獲得了廣大客戶的認(rèn)可。
此外,針對(duì)存量老站產(chǎn)能提升及環(huán)保優(yōu)化的訴求,南方路機(jī)精心為客戶量身定制解決方案,通過(guò)專業(yè)化的升級(jí)改造,切實(shí)滿足客戶對(duì)設(shè)備性能和環(huán)保的高標(biāo)準(zhǔn)要求。
長(zhǎng)期以來(lái),南方路機(jī)在設(shè)備和服務(wù)的每一個(gè)細(xì)微之處,都深刻詮釋著對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著堅(jiān)守,這份堅(jiān)守不僅鑄就了行業(yè)的領(lǐng)先水平,更贏得了眾多客戶的信賴。未來(lái),南方路機(jī)將繼續(xù)秉承“做專做精、做好做久”“做品質(zhì)與時(shí)間的朋友”的企業(yè)理念,持續(xù)為客戶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與價(jià)值增長(zhǎng)。
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